11 marzec 2020

Informacja dot. zebrań Wspólnot Mieszkaniowych

Szanowni Państwo,

Z powodu zagrożenia epidemiologicznego spowodowanego koronawirusem oraz podjętymi decyzjami władz Państwowych ograniczającymi kontakty międzyludzkie,  decyzją Zarządu spółki Forum Zarządzanie Nieruchomościami, wszystkie zebrania Wspólnot Mieszkaniowych, które zaplanowane zostały od dnia 12 marca 2020 roku (włącznie) zostają odwołane.
O nowych terminach zebrań zostaną Państwo poinformowani w późniejszym czasie, gdy sytuacja zostanie unormowana.

Zebrania zostaną przeprowadzone wtedy, kiedy będzie to bezpieczne zarówno dla Państwa, jak i dla pracowników spółki.

Jednocześnie zwracamy się z prośbą, aby wszelkie sprawy dotyczące Państwa nieruchomości przekazywać administratorom, księgowym i działowi technicznemu w drodze elektronicznej lub telefonicznej . Prosimy o  ograniczenie do minimum bezpośredniego kontaktu i odwiedzin w naszych biurach. Pracownicy spółki są do Państwa dyspozycji w dni powszednie od godziny 8.00 do 16.00. Telefony alarmowe działają  w systemie 24-godzinnym

Liczymy na zrozumienie przez Państwa niniejszej decyzji.
W przypadku jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu mailowego albo telefonicznego.

10 wrzesień 2025

Rozwój panelu e-kartoteka: nowy kanał komunikacji z Zarządcą

Szanowni Państwo,

W związku z rozwojem systemu powiązanego z e-kartoteką uruchamiamy nowy kanał komunikacji z właścicielami. Odtąd będą Państwo otrzymywać na swoje adresy e-mail (podane w oświadczeniach kontaktowych) wiadomości zawierające ogłoszenia, informacje oraz ważne komunikaty dotyczące funkcjonowania wspólnoty i obsługi nieruchomości.

Wiadomości będą wysyłane z adresu administrator@forum.wroc.pl. Jest to adres bezzwrotny – prosimy nie odpowiadać na te maile. Komunikacja mailowa z administratorami pozostaje dostępna jak dotychczas, poprzez adres biuro@forum.wroc.pl lub bezpośrednio na adres e-mail administratora obsługującego Państwa nieruchomość.

W panelu e-kartoteka zostają wprowadzone nowe funkcje, które usprawnią kontakt z administracją i Zarządcą:

•zgłoszenia usterek, awarii  – nowy kafelek pozwalający na szybkie zgłaszanie usterek technicznych bezpośrednio do administratora,

•wiadomości – funkcja umożliwiająca przesyłanie zapytań oraz zgłoszeń nieusterkowych.

Zdajemy sobie sprawę, że zmiany mogą wymagać krótkiego okresu przyzwyczajenia, dlatego prosimy o wyrozumiałość. Zachęcamy jednocześnie do zgłaszania wszelkich problemów i sugestii, które pomogą nam udoskonalać obsługę mieszkańców.

Aby mieć pewność, że wiadomości będą do Państwa regularnie docierały, prosimy o:

•sprawdzenie poprawności i aktualności adresów e-mail podanych w oświadczeniach,

•kontrolowanie folderu SPAM w swojej skrzynce,

•oznaczenie adresu administrator@forum.wroc.pl jako zaufanego nadawcy.

1 wrzesień 2025

Bezpieczeństwo i komfort użytkowania nieruchomości po okresie wakacyjnym

📢 Szanowni Państwo,

W związku z kończącym się okresem wakacyjnym uprzejmie prosimy o zwracanie uwagi i zgłaszanie do administratora lub służb technicznych wszelkich kwestii związanych z bezpieczeństwem i komfortem użytkowania nieruchomości wspólnych.

Prosimy o szczególne zwrócenie uwagi na:
– działanie domofonów i elektrozaczepów – czy do klatek schodowych można wejść tylko po użyciu domofonu lub klucza,
– sprawność samozamykaczy drzwiowych – czy drzwi wejściowe, drzwi do przedsionków lub piwnic samoczynnie zamykają się,
– oświetlenie – czy ciągi komunikacyjne są dobrze oświetlone,
– przedsionki do piwnic / komórek lokatorskich (jeżeli Państwa budynki są w nie wyposażone) – czy są zamknięte na klucz,
– bramy garażowe – czy są sprawne i nie pozostają otwarte zbyt długo.

Nasze służby techniczne na bieżąco reagują na wszelkie uszkodzenia, dlatego prosimy o niezwłoczne zgłaszanie tego typu usterek – pozwoli to jeszcze bardziej zadbać o Państwa bezpieczeństwo.