Obsługa i zarządzanie nieruchomościami

Stabilność w codzienności,
oparcie w trudnościach.

OGŁOSZENIA - Komunikaty

9 lipiec 2025

Informacje techniczne w związku z utrzymującymi się opadami

📢 Szanowni Mieszkańcy,

W związku z utrzymującymi się intensywnymi opadami deszczu w regionie powiatu wrocławskiego, informujemy że sytuacja meteorologiczna pozostaje pod ścisłym nadzorem służb odpowiedzialnych za bezpieczeństwo. 

Niż genueński, który jest odpowiedzialny za te opady, na podstawie prognoz, będzie wpływał na naszą okolicę do czwartku, 17 lipca 2025 r.

Zjawisko to jest typowe dla tej pory roku, jednakże my – mając na względzie Państwa bezpieczeństwo, podjęliśmy szereg działań w celu zapewnienia sprawnego funkcjonowania infrastruktury obsługiwanych przez nas nieruchomości.

🔹 Monitoring systemu odprowadzania wód odpadowych – działania zarządcy

Nasz dział techniczny nieprzerwanie monitoruje stan instalacji odprowadzania wód deszczowych na Państwa nieruchomościach. Kontrolujemy prawidłową pracę pomp, drożność systemów odwodnienia terenów utwardzonych oraz przepustowość studzienek kanalizacyjnych. Naszym celem jest zapobieganie wszelkim problemom związanym z funkcjonowaniem systemów i urządzeń, w czasie intensywnych opadów deszczu.

🔹 Monitorowanie stanu rowów melioracyjnych i cieków wodnych – działania miasta

Zgodnie z procedurami, powołani pracownicy oraz odpowiednie służby na bieżąco kontrolują sytuację hydrologiczną na terenie miasta. Monitorowany jest stan rowów melioracyjnych oraz cieków wodnych, a w razie potrzeby podejmowane są natychmiastowe działania porządkowe, takie jak usuwanie ewentualnych zatorów czy udrażnianie przepustów wodnych. Miasto zapewnia, że wszystkie jednostki pozostają w pełnej gotowości do reagowania na zmieniające się warunki pogodowe.

🔹 Zgłaszanie lokalnych podtopień i awarii w obszarze osiedla

W przypadku wystąpienia lokalnych podtopień, awarii instalacji lub innych niepokojących zdarzeń, prosimy o natychmiastowy kontakt z odpowiednimi służbami pod numerami alarmowymi:

  • Koordynator ds. technicznych: Tel. 502 408 799 (dostępność 24/7)
  • Pogotowie wodociągowe i kanalizacyjne: Tel. 696 086 824 (dostępność 24/7)

Pragniemy przypomnieć, że Państwa nieruchomości objęte są stałą, całodobową obsługą techniczną, a wszelkie awarie bądź pilne sprawy techniczne powinny być zgłaszane niezwłocznie, zgodnie z danymi kontaktowymi zamieszczonymi na tablicach ogłoszeń w klatkach budynków.


🔹 Korzystajmy wyłącznie z oficjalnych źródeł informacji

W celu uzyskania najbardziej rzetelnych informacji, zachęcamy do śledzenia wyłącznie oficjalnych komunikatów wydawanych przez Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej (IMGW PIB) oraz Wody Polskie. Dzięki temu będziemy unikać dezinformacji oraz niepotrzebnych niepokojów. Będziemy na bieżąco monitorować sytuację i podejmować odpowiednie działania zgodnie z wytycznymi tych instytucji.

Link do strony Wód Polskich:
https://www.gov.pl/web/wody-polskie-wroclaw/dzialania-rzgw-we-wroclawiu-w-zwiazku-z-obecna-sytuacja-hydro-meteorologiczna-w-regionie

Dziękujemy Państwu za zachowanie spokoju, współpracę i czujność w tym okresie. 

Jesteśmy gotowi, by w razie potrzeby niezwłocznie reagować na wszelkie zmieniające się warunki pogodowe, zapewniając Państwu bezpieczeństwo i komfort.

Najnowsze ogłoszenia

10 wrzesień 2025

Rozwój panelu e-kartoteka: nowy kanał komunikacji z Zarządcą

Szanowni Państwo,

W związku z rozwojem systemu powiązanego z e-kartoteką uruchamiamy nowy kanał komunikacji z właścicielami. Odtąd będą Państwo otrzymywać na swoje adresy e-mail (podane w oświadczeniach kontaktowych) wiadomości zawierające ogłoszenia, informacje oraz ważne komunikaty dotyczące funkcjonowania wspólnoty i obsługi nieruchomości.

Wiadomości będą wysyłane z adresu administrator@forum.wroc.pl. Jest to adres bezzwrotny – prosimy nie odpowiadać na te maile. Komunikacja mailowa z administratorami pozostaje dostępna jak dotychczas, poprzez adres biuro@forum.wroc.pl lub bezpośrednio na adres e-mail administratora obsługującego Państwa nieruchomość.

W panelu e-kartoteka zostają wprowadzone nowe funkcje, które usprawnią kontakt z administracją i Zarządcą:

•zgłoszenia usterek, awarii  – nowy kafelek pozwalający na szybkie zgłaszanie usterek technicznych bezpośrednio do administratora,

•wiadomości – funkcja umożliwiająca przesyłanie zapytań oraz zgłoszeń nieusterkowych.

Zdajemy sobie sprawę, że zmiany mogą wymagać krótkiego okresu przyzwyczajenia, dlatego prosimy o wyrozumiałość. Zachęcamy jednocześnie do zgłaszania wszelkich problemów i sugestii, które pomogą nam udoskonalać obsługę mieszkańców.

Aby mieć pewność, że wiadomości będą do Państwa regularnie docierały, prosimy o:

•sprawdzenie poprawności i aktualności adresów e-mail podanych w oświadczeniach,

•kontrolowanie folderu SPAM w swojej skrzynce,

•oznaczenie adresu administrator@forum.wroc.pl jako zaufanego nadawcy.

1 wrzesień 2025

Bezpieczeństwo i komfort użytkowania nieruchomości po okresie wakacyjnym

📢 Szanowni Państwo,

W związku z kończącym się okresem wakacyjnym uprzejmie prosimy o zwracanie uwagi i zgłaszanie do administratora lub służb technicznych wszelkich kwestii związanych z bezpieczeństwem i komfortem użytkowania nieruchomości wspólnych.

Prosimy o szczególne zwrócenie uwagi na:
– działanie domofonów i elektrozaczepów – czy do klatek schodowych można wejść tylko po użyciu domofonu lub klucza,
– sprawność samozamykaczy drzwiowych – czy drzwi wejściowe, drzwi do przedsionków lub piwnic samoczynnie zamykają się,
– oświetlenie – czy ciągi komunikacyjne są dobrze oświetlone,
– przedsionki do piwnic / komórek lokatorskich (jeżeli Państwa budynki są w nie wyposażone) – czy są zamknięte na klucz,
– bramy garażowe – czy są sprawne i nie pozostają otwarte zbyt długo.

Nasze służby techniczne na bieżąco reagują na wszelkie uszkodzenia, dlatego prosimy o niezwłoczne zgłaszanie tego typu usterek – pozwoli to jeszcze bardziej zadbać o Państwa bezpieczeństwo.